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Unimed-BH

Unimed-BH: modelo de gestão sustenta sete anos consecutivos de crescimento

A Unimed-BH é a maior cooperativa médica do Sistema Unimed em carteira de clientes, com receita operacional bruta de R$ 750,9 milhões em 2004 e ultrapassando a marca de 500 mil clientes na região metropolitana de Belo Horizonte (17 municípios). A cooperativa mineira se também destaca como a oitava maior operadora de planos de saúde do País, atrás apenas de operadoras com atuação nacional ou no eixo Rio-São Paulo.

Esses resultados positivos que vêm sendo alcançados pela organização desde 1998, como o crescimento acumulado em sete anos de 69% no faturamento bruto (já descontada a inflação pelo INPC do período) e de 57% no número de clientes, são fruto de um consistente plano de desenvolvimento e do planejamento estratégico.

Desde 1998, a Unimed-BH conta com um projeto de gestão que se baseia na modernização gerencial, na profissionalização, na excelência dos serviços prestados e na satisfação de seus clientes. Os patamares alcançados ganham ainda mais representatividade ao se levar em conta o cenário do setor de saúde suplementar neste mesmo período, com o conturbado processo de regulamentação e a perda de poder aquisitivo da população.

A organização, fundada em 1971, é hoje constituída por mais de 4.500 médicos cooperados e possui a maior e melhor rede credenciada de Minas Gerais, com 46 hospitais, sendo dois deles o Hospital-Dia e Maternidade Unimed-BH e o Pronto-Atendimento Unimed-BH, 107 clínicas e serviços especializados, 35 centros de diagnóstico e 29 laboratórios. Esta estrutura foi responsável, em 2004, por 3,3 milhões de consultas médicas, 93 mil internações hospitalares, 11.700 atendimentos domiciliares de urgência e emergência e cerca de 9,5 milhões de exames complementares.

Relação com a Comunidade

A Unimed-BH também participa ativamente da vida de quem não é seu cliente, por meio de ações de promoção da saúde, do esporte e da cultura, voltadas para toda a comunidade.

Incentivo à cultura:

Desde o ano 2000, a Unimed-BH desenvolve um programa de incentivo à cultura com base na Lei Rouanet, que possibilita aos médicos cooperados doar até 6% do seu Imposto de Renda devido para fomentar atividades artísticas. Graças a esse programa, a Cooperativa se tornou importante parceira da Fundação Clóvis Salgado, mantenedora do Palácio das Artes, principal casa de espetáculos e centro cultural do Estado.

Promoção da saúde e do esporte:

Além de desenvolver programas preventivos e de apoio a seus clientes, atendendo a grupos específicos como gestantes e portadores de doenças crônicas, a Unimed-BH envolve-se em ações educativas, destinadas à comunidade. Para isso, atua em parceria com entidades médicas, meios de comunicação e o poder público.

Instituto Cidadania:

Com base na bem-sucedida experiência do programa cultural, em outubro de 2003, foi criado o Instituto Cidadania, entidade sem fins lucrativos e vinculada à Cooperativa, com o objetivo inicial de coordenar e sistematizar as ações sociais já empreendidas. A missão do Instituto será também a de mobilizar médicos cooperados, colaboradores, clientes e parceiros, envolvendo-os no programa de responsabilidade social da Unimed-BH, em fase de elaboração.

Sistema Unimed

O Sistema Unimed é constituído por 385 Unimeds em todo o País e atende a 11,7 milhões de brasileiros, com cobertura de 74,9% do território nacional. A Unimed-BH participa, intensamente, das atividades do Sistema Unimed, contribuindo para a sua gestão, o fortalecimento das cooperativas e a sua representatividade em fóruns setoriais e políticos por todo o País. Faz isso porque sabe que a força do cooperativismo se traduz em mais trabalho, dignidade e respeito para a prática médica de cada um de seus cooperados, além de mais qualidade para seus clientes.